O noua problema la Vodafone? November 19, 2007
Posted by Daniel Alexandrescu in Angajati.Tags: Angajati, blog, cariera, cartela, job, munca, problema, scandal, telefon, telefonie, viral, vodafone
trackback
Am primit ieri pe e-mail:
“Buna ziua,
Sunt angajat al companiei Vodafone si lucrez in sediul din Piata Charles de Gaulle. Va scriu pentru a va cere ajutorul intr-o problema extrem de delicata. Conditiile de lucru lasa mult de dorit. Oamenii se imbolnavesc din cauza instalatiei de aer conditionat si a structurii biroului (open space), aceasta fiind principala problema. Peste tot exista modificari facute de oamenii disperati: aerisiri inchise, panouri construite sau aduse etc. Ne confruntam cu o supraaglomerare, iar mirosul de canalizare este omniprezent, atit in birouri cit si la bucatarie, nu avem lumina naturala. Daca ar exista o inspectie, cu siguranta ar fi mari probleme pentru companie, dar asa ceva nu s-a facut de mult timp, desi inspectiile ar trebui sa fie anuale. Exista angajati care au plecat din aceste motive.
Consider ca, numai prin dezvaluirea catre opinia publica a acestei situatii, lucrurile s-ar putea imbunatati.
Va multumesc anticipat pentru ajutor.”
De asta trebuie realizat un contract de munca cu foarte multe puncte pentru ca multi angajati frustrati se pot “trezi” sa trimita astfel de mesaje catre presa. Din cate stiu eu, la Vodafone este mai mult decat decent…
Comentariul pe marginea mesajului respectiv pare putin pripit, mai ales prin folosirea unor cuvinte precum “frustati”, “trezi”. Intrebarea este daca ai fost personal la respectivul sediu sau daca ai raspuns mesajului cerand mai multe detalii.
Crezi ca Vodafone-ului, cu suita sa de avocati, ii era greu sa adauge puncte in contract?
Cu un comentariu asa de radical, venit in urma unui mesaj de ajutor, ma intreb cum tii balanta intereselor fata de angajatori si candidati deopotriva>
Nu ma las antrenat in aceasta discutie. Prefer sa nu comentez.
Acest mesaj putea fi trimis de catre oricine, nu neaparat de catre un angajat.
Oricum, Vodafone poate apela asemeni Danone la varianta Teo: o plimba prin birouri, ii arata ce frumos e si ca miroase a merishor si ne servesc campania publicitara la TV
Intamplator sau nu, eu am fost la sediul Vodafone din Piata Ch. de Gaulle si cu toate acestea nu pot spune daca mesajul e pe bune sau nu. Insa cu siguranta un astfel de mesaj nu face bine imaginii companiei. Si chiar daca ai merge in vizita la acel sediu timp de o saptamana, sunt convins ca nu vei reusi sa-ti dai seama de anumite modificari structurale/de office design fiindca nu ai de unde sa stii cum era inainte.
Cred ca lucrurile nu pot fi transate oricum, de catre oricine, si e nevoie de abordare care in final sa nu conduca la plecarea personalului.
Daniel, sper ca nu te deranjeaza daca am preluat mail-ul si pe blogul meu ( http://etica-in-afaceri.blogspot.com/ ). De ceva vreme lucrez la pregatirea unui program de training pentru Ethics & Compliance Officers (ECO) si ofer consultanta in acest domeniu ( http://www.omnisolutions.ro ). O astfel de situatie ar fi putut usor fi prevenita de catre un ECO. Ceea ce companiile par a nu intelege este ca nevoia lor de a avea o persoana sau un departament de etica si conformitate care sa gestioneze si sa previna situatiile de criza, care sa evalueze pe diagonala organizatia si sa identifice potentialele riscuri, este cat se poate de reala. In US, a fost nevoie de cateva scandaluri majore care sa determine companiile sa angajeze ceea ce ei numesc Chief Ethics and Compliance Officer si sa se puna astfel la adapost de situatiile de criza.
Daniel, vad ca mi-ai sters comentariul la acest post. Nu inteleg de ce, dar e blog-ul tau si faci ce vrei. Insa si eu pot sa revin, dar nu in ideea de a te sacai pe tine, pentru ca urasc acest lucru foarte tare. Motivul pentru care revin pe un blog care pare mai degraba sa intretina monologuri decat dialoguri este acela de a oferi o informatie celui/celei care a trimis mesajul publicat de tine. Si anume, exista o modalitate de a trimite rapoarte/mesaje anonime catre companii: https://secure.ethicspoint.com/domain/ro/default_reporter.asp
Cine e interesat, gaseste pe site-ul Ethics Point informatii in extenso despre serviciul oferit de ei.
NU AM STERS niciun mesaj pe blog… va rog sa ma credeti – mai sunt blocate in spam box (sau cum se numeste) dar in cele din urma ajung pe blog.
va confirma un angajat ca asa este si nu sunt singura.
Holla!
Si eu sunt angajat Vodafone.
Am fost cum a fost orice angajat in cladirea din Charles de Gaulle.
E o cladire mare, frumoasa, luminoasa, este echipata cu aer conditionat si se pot deschide geamurile.
Este liniste, securitatea este asigurata, aveti acolo si bucatarie echipata cu aparatura electrocasnica, automat pt cafea, apa… ce va mai trebuie fratie?
Am totusi convingerea ca nu a scris cineva din companie acest mesaj. E prea de tot!
Mergeti si convingeti-va, atasati poze sau inregistrari video sa vada lumea cat e de frumos! Nu ar fi mai ok asa?
acest mail este profund adevarat,deoarece in companiile mari pe afara e vopsit gardul,inauntru e leopardul
Imi este greu sa cred ca intr-o cladire atat de moderna pot exista astfel de probleme si inclin sa-i dau dreptate doamnei sau domnisoarei Kati.
[...] in fidelizarea clientilor. Sa-ti dau un exemplu care mi-a intrat in vizor acum putin timp. Un blogger preia o problema a Vodafone. Sa presupunem ca vestea este reala si precisa. Sa-ti pun doua intrebari. Prima: crezi [...]
Si tu te-ai grabit sa-l torni sau cum?
Tu chiar crezi ca daca cladirea aia arata frumos de afara si e din beton din sticla asta inseamna ca inauntru curge lapte si miere?